什么是“社工”？他们是从事社会工作的专业人员，是现代社会分工细化后出现的新职业。社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作，贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者都在社会工作帮助的范围内，是一个不可或缺的工作种类，我们要培养更多、更******的社工，在社会管理与服务的平台担当起促进社会和谐的重要角色。

随着人民的生活水平越来越高，人们对生活有了更高层次的需求，需要大量社会工作人员来为他们解答一些困惑，作为一个心理导师、社会宣传员，要掌握基本的工作技能，假如把社会比喻成一部高速运转的发动机，那么在各个零部件之间，必须有“润滑剂”来减少摩擦，确保发动机正常有效运转。社工就是政府、社会与个人之间的缓冲区，是保障城市和谐、稳定发展的“润滑剂”。想要社工队伍发展壮大，还面临一系列的问题，比如，社工作为专业技术人才的身份与薪酬之间的差异，职业资格认证没有发挥提升“人才价值”的实效，职业资格证书与职称是否挂钩、与岗位配不配套，人才聘用缺乏统一标准，服务价值是否被低估等等因素都将影响社工人才队伍的建设与发展。

因此，加快社会工作体系建设，需要加快建立一支专业化、职业化的社工队伍。在现代社会里，社工和医生、律师、会计师一样，是专业性非常强的一门职业。必须有针对性地提高社工素质，加强社工的培训和考评，提高社工整体的专业化水平，让社工担当重要角色。同时，要丰富社工的种类，培养更多的司法社工、医疗社工、矫治社工、学校社工等社工，要拓宽社工服务领域，延伸到社会福利、社会救助、慈善事业以及社区服务等领域。让社工发挥重要作用，真正成为社会“润滑剂”。